
創立於1930年代的「台東陳家麻糬」,憑藉傳承自日籍師傅的手藝與台東縱谷的好山好水,在地經營超過80年,成為無數遊客與鄉親記憶中的經典滋味。如今,在面對消費者習慣改變與數位化浪潮下,陳家麻糬選擇與全台數位轉型領導品牌「數匯智控」攜手,推動電商升級與數據導向的行銷新策略,讓傳統點心也能勇敢迎向新世代。
台東好山好水育好味 麻糬文化持續進化
台東因得天獨厚的自然條件,造就豐富的米食文化,陳家麻糬便以「池上圓糯米」為核心原料,結合「初鹿鮮奶」、「海草旗魚酥」等在地特色食材,手工製作出口感細緻、Q彈柔嫩的麻糬。品牌三代傳承、五大堅持:「每天現做、不加防腐劑」、「八小時手工捏揉」、「研發冰Q鮮奶系列」等,皆為品質保證的核心。

數據驅動成長 站上數位零售的起跑線
在數匯智控的協助下,陳家麻糬導入 Google Analytics GA4 與智慧電商儀表板,並建立事件追蹤系統與用戶行為分析,快速洞察購買路徑與潛力商品,包含:
熱門商品分析顯示,「冰Q鮮奶花生麻糬」、「冰Q鮮奶芝麻麻糬」為轉換率最高商品,單品銷量突破千顆
全站瀏覽超過66,000次,七日活躍用戶達466人,網站整體轉換率提升近30%
自然搜尋(Organic Search)佔流量來源最多,佔比超過43%,有效提升品牌曝光與新客招募
數據進一步顯示,主力購買族群集中於30~50歲旅遊型消費者,具備地方支持度與高回購潛力,品牌正積極規劃會員制度、LINE整合與分店自取功能,以擴大線上轉單與服務覆蓋率。

文化不變,經營模式升級 打造數位觀光新亮點
除了電商與數據優化,陳家麻糬也配合觀光行銷,推出「DIY麻糬體驗課程」、「台東旅遊導覽資訊整合頁」等功能,讓麻糬不只是商品,更成為台東文化體驗的一部分,強化地方連結與品牌溫度。
數匯智控執行長李晏霆表示:「我們不只是協助一家麻糬店上線,更是陪伴一段地方故事轉譯為數位語言。我們相信,只要運用對的工具,每個地方品牌都有發光的可能。」
關於台東陳家麻糬創立於1930年代,由日本製餅師傅技藝傳承至今。堅持每日現做、不添加防腐劑,結合台東在地食材製作手工麻糬,現有三間分店(大同、卑南、三和),為在地旅遊代表性伴手禮之一。